Última actualización: 31 de agosto de 2026.
Estos Términos rigen el uso de los sitios, apps, App Clips, consolas de anfitrión, apps de oyente y servicios relacionados de Koine. Koine es un producto de VOIS AI AS, organisasjonsnummer 936 920 594, Alsvågveien 509, 8432 Alsvåg, Noruega («Koine», «nosotros»). Al crear una cuenta, comprar un servicio o usar Koine, aceptas estos Términos.
Quién puede usar el servicio
Puedes usar Koine si puedes aceptar legalmente estos Términos. Si lo usas para una organización, confirmas que tienes autoridad para configurar sesiones, grabaciones, facturación y acceso de oyentes para esa organización.
Cuentas
Eres responsable de tu cuenta, contraseña, método de inicio de sesión y de la actividad bajo tu cuenta. Mantén las credenciales seguras y avísanos si crees que se ha hecho un uso indebido de una cuenta.
Traducción en vivo y salida de IA
Las traducciones, subtítulos, transcripciones, sugerencias de versículos, respuestas de chat de IA, resúmenes, tarjetas de preguntas y guiones/audio de pódcast los generan sistemas automatizados y pueden contener errores. Deben revisarse ante decisiones importantes, jurídicas, médicas, de seguridad, educativas, teológicas o financieras.
Responsabilidades del organizador
Los organizadores son responsables de obtener cualquier aviso, consentimiento, permiso de derechos de autor y permiso de grabación exigidos para su evento. Los organizadores eligen si se activan transcripciones, grabaciones, repeticiones y funciones de BibleSense.
Texto bíblico y contenido con licencia
El texto bíblico incluido debe ser de dominio público o redistribuible. Si una organización utiliza versiones de la Biblia con derechos de autor, texto importado, diapositivas, audio u otro contenido con licencia, esa organización es responsable de contar con los derechos o las claves de API necesarias.
Pagos y suscripciones
Los planes de pago, pases de evento, complementos y suscripciones personales de Intelligence se facturan como se muestra en el pago. Las compras dentro de la app de Apple, la gestión de suscripciones, las bajas y las solicitudes de reembolso se tramitan en tu cuenta de Apple y los ajustes de App Store. Las compras de Google Play se tramitan en tu cuenta de Google y los ajustes de Google Play. La facturación de cuentas de organización, cuando existe, se rige por el acuerdo de organización aplicable. Los derechos imperativos de baja, reembolso o consumo según la ley aplicable no se ven afectados.
Los precios se muestran en dólares estadounidenses. Los planes y packs personales aparecen como el total que pagas, con el IVA incluido si corresponde. Los planes de organización, pases de evento y complementos aparecen antes del IVA; cuando el impuesto aplica se calcula y se añade al pagar, y una empresa con un NIF-IVA válido puede introducirlo para que se aplique la inversión del sujeto pasivo. El importe a pagar siempre aparece desglosado en la página de pago antes de que confirmes.
Las suscripciones se renuevan automáticamente por el mismo periodo hasta que se cancelan. Puedes cancelar en cualquier momento desde tu cuenta, la consola de anfitrión o — según dónde compraste — App Store o Google Play. Cancelar detiene la siguiente renovación; no acorta el periodo ya pagado.
Derecho de desistimiento — angrerett (consumidores)
Esta sección aplica si eres consumidor, es decir, si compras con fines ajenos a tu actividad profesional. No aplica a una iglesia, colegio, empresa u otra organización que compre un plan de organización, un pase de evento o un complemento.
Tienes 14 días desde el día en que se confirme tu compra para desistir de ella, sin necesidad de justificar tu decisión. Para desistir, comunícanoslo claramente antes de que finalicen los 14 días — un correo a hello@getkoine.com decir que quieres desistir basta. Puedes usar el formulario tipo de desistimiento de Forbrukertilsynet, pero no tienes que hacerlo. Te reembolsaremos en un plazo de 14 días desde que recibamos tu aviso, usando el mismo método de pago con el que pagaste.
Cuando el derecho termina antes. Koine se entrega digitalmente y está disponible en el momento de la compra. En el pago se te pide confirmar dos cosas: que quieres que el acceso empiece de inmediato, dentro del plazo de 14 días, y que entiendes que el derecho de desistimiento termina cuando eso ocurre. Si confirmas ambas y empezamos a entregar, pierdes el derecho de desistimiento. Si prefieres conservar los 14 días enteros, no confirmes: contáctanos y retendremos la compra hasta que termine el plazo.
Si te retractas después de pedirnos que empecemos. En una suscripción, pagas un importe proporcional a la parte del periodo ya prestada, y te devolvemos el resto. En un paquete puntual de horas o de asignación de IA, te devolvemos el saldo no utilizado en proporción a lo que no has consumido.
Tu confirmación queda asociada a la compra, y te enviaremos una copia si la pides. Las compras hechas en App Store o Google Play se rigen además por los procesos de cancelación y reembolso de esas tiendas.
Uso aceptable
No uses Koine para infringir la ley, vulnerar derechos, acosar a otras personas, aplicar ingeniería inversa al servicio, sobrecargar sistemas, saltarte límites, extraer datos privados o enviar contenido que no tengas derecho a procesar.
Disponibilidad
La traducción en vivo depende del acceso a internet, la calidad del audio, las capacidades del navegador o la app, y de proveedores terceros. Trabajamos para mantener el servicio fiable, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido ni sin errores.
Propiedad intelectual
Koine y su software, diseño, marca y documentación nos pertenecen a nosotros o a nuestros licenciantes. Conservas los derechos sobre el contenido de tu evento, sujeto a los permisos necesarios para que nosotros y nuestros proveedores lo traten y presten el servicio.
Baja y eliminación de cuenta
Puedes dejar de usar el servicio en cualquier momento. Los oyentes con sesión pueden borrar su cuenta en la app móvil de Koine desde Ajustes y Ajustes de cuenta. Los organizadores pueden borrar datos de cuenta desde los ajustes de cuenta de la consola de anfitrión. Borrar una cuenta Koine no cancela automáticamente una suscripción de App Store o Google Play, por eso la app también ofrece la acción de gestión de suscripción de esa tienda. Podemos suspender o terminar el acceso por uso indebido, impago, riesgo de seguridad o razones legales.
Renuncias de responsabilidad y limitación de responsabilidad
El servicio se presta «tal cual» y «según disponibilidad». En la máxima medida permitida por la ley, excluimos las garantías implícitas y no respondemos de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, ejemplares o punitivos, ni de lucro cesante, ingresos, datos, fondo de comercio o interrupción del negocio. Nada en estos Términos excluye responsabilidad o derechos de consumo que no puedan excluirse o limitarse legalmente.
Ley aplicable y disputas
Estos Términos se rigen por el derecho noruego. Si eres consumidor, las protecciones imperativas y el derecho a reclamar en tu jurisdicción de residencia no se ven afectados. Contáctanos primero para intentar resolver un litigio. Un consumidor no satisfecho con nuestra respuesta puede presentar la queja ante Forbrukerrådet, que media, y desde ahí al Forbrukerklageutvalget. Las disputas no resueltas podrán llevarse ante los tribunales noruegos competentes, sujeto a las normas imperativas de protección del consumidor.
Cambios
Podemos actualizar estos Términos a medida que cambia el producto. Si los cambios son sustanciales, tomaremos medidas razonables para avisar a usuarios o clientes. Seguir usando el servicio tras los cambios implica que aceptas los Términos actualizados.
De quién compras
VOIS AI AS
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Alsvågveien 509, 8432 Alsvåg, Norway
hello@getkoine.com
Las preguntas sobre estos Términos se pueden enviar a hello@getkoine.com o a través de contacto.