Dernière mise à jour : 31 août 2026.
Ces Conditions régissent l’usage des sites, apps, App Clips, consoles hôte, apps auditeur et services liés de Koine. Koine est un produit de VOIS AI AS, organisasjonsnummer 936 920 594, Alsvågveien 509, 8432 Alsvåg, Norvège (« Koine », « nous »). En créant un compte, en achetant un service ou en utilisant Koine, vous acceptez ces Conditions.
Qui peut utiliser le service
Vous pouvez utiliser Koine si vous pouvez légalement accepter ces Conditions. Si vous l’utilisez pour une organisation, vous confirmez avoir le pouvoir de configurer les sessions, enregistrements, facturation et accès auditeurs pour cette organisation.
Comptes
Vous êtes responsable de votre compte, mot de passe, méthode de connexion et de l’activité sous votre compte. Gardez les identifiants en sécurité et prévenez-nous si vous pensez qu’un compte a été détourné.
Traduction en direct et sortie IA
Les traductions, sous-titres, transcriptions, suggestions de versets, réponses de chat IA, résumés, cartes de questions et scripts/audio de podcast sont générés par des systèmes automatisés et peuvent contenir des erreurs. Ils doivent être relus pour les décisions importantes, juridiques, médicales, de sécurité, éducatives, théologiques ou financières.
Responsabilités de l’organisateur
Les organisateurs sont responsables d’obtenir toute information, consentement, autorisation de droit d’auteur et autorisation d’enregistrement requis pour leur événement. Les organisateurs choisissent si les transcriptions, enregistrements, réécoutes et fonctions BibleSense sont activés.
Texte biblique et contenu sous licence
Le texte biblique fourni doit être dans le domaine public ou redistribuable. Si une organisation utilise des versions bibliques protégées par des droits d'auteur, du texte importé, des diapositives, de l'audio ou tout autre contenu sous licence, cette organisation est responsable de disposer des droits ou des clés API nécessaires.
Paiements et abonnements
Les forfaits payants, passes événement, options et abonnements Intelligence personnels sont facturés comme indiqué au paiement. Les achats intégrés Apple, la gestion d’abonnement, les résiliations et les demandes de remboursement passent par votre compte Apple et les réglages de l’App Store. Les achats Google Play passent par votre compte Google et les réglages Google Play. La facturation des comptes organisation, le cas échéant, suit l’accord d’organisation applicable. Les droits impératifs de résiliation, de remboursement ou de consommation prévus par le droit applicable restent inchangés.
Les prix sont indiqués en dollars américains. Les forfaits et packs personnels apparaissent comme le total que vous payez, taxe sur la valeur ajoutée incluse le cas échéant. Les forfaits organisation, pass événement et options apparaissent hors taxe ; lorsque la taxe s’applique, elle est calculée et ajoutée au paiement, et une entreprise titulaire d’un numéro de TVA valide peut le saisir afin que l’autoliquidation s’applique à la place. Le montant dû est toujours détaillé sur la page de paiement avant que vous confirmiez.
Les abonnements se renouvellent automatiquement pour la même période jusqu’à résiliation. Vous pouvez résilier à tout moment depuis votre compte, la console hôte, ou via l’App Store ou Google Play selon le lieu d’achat. Résilier arrête le prochain renouvellement ; cela ne raccourcit pas la période déjà payée.
Droit de rétractation — angrerett (consommateurs)
Cette section s’applique si vous êtes un consommateur, c’est-à-dire que vous achetez à des fins étrangères à votre activité professionnelle. Elle ne s’applique pas à une église, une école, une entreprise ou une autre organisation qui achète un forfait organisation, un pass événement ou une option.
Vous avez 14 jours à compter du jour où votre achat est confirmé, sans motif. Pour vous rétracter, dites-le-nous clairement avant la fin des 14 jours — un e-mail à hello@getkoine.com dire que vous voulez vous rétracter suffit. Vous pouvez utiliser le formulaire type de rétractation de Forbrukertilsynet, mais vous n'y êtes pas obligé. Nous vous rembourserons dans les 14 jours suivant la réception de votre notification, en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé pour le paiement.
Lorsque le droit prend fin plus tôt. Koine est livré numériquement et disponible dès l’achat. Au paiement, il vous est demandé de confirmer deux choses : que vous voulez que l’accès commence immédiatement, pendant le délai de 14 jours, et que vous comprenez que le droit de rétractation prend fin dès que c’est le cas. Si vous confirmez les deux et que nous commençons à livrer, vous perdez le droit de rétractation. Si vous préférez conserver les 14 jours entiers, ne confirmez pas — contactez-nous et nous retiendrons l’achat jusqu’à la fin du délai.
Si vous vous rétractez après nous avoir demandé de commencer. Pour un abonnement, vous payez un montant proportionnel à la partie de la période déjà fournie, et nous remboursons le reste. Pour un pack ponctuel d’heures ou d’allocation IA, nous remboursons le solde inutilisé au prorata de ce que vous n’avez pas consommé.
Votre confirmation est associée à l’achat, et nous vous enverrons une copie sur demande. Les achats via l’App Store ou Google Play sont soumis aux propres procédures d’annulation et de remboursement de ces magasins, qui s’ajoutent à ce droit.
Utilisation acceptable
N'utilisez pas Koine pour enfreindre la loi, violer des droits, harceler autrui, désassembler le service, surcharger les systèmes, contourner les limites, extraire des données privées, ou soumettre du contenu que vous n'avez pas le droit de traiter.
Disponibilité
La traduction en direct dépend de l’accès internet, de la qualité audio, des capacités du navigateur ou de l’app, et de prestataires tiers. Nous travaillons à garder le service fiable, mais nous ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu ou sans erreur.
Propriété intellectuelle
Koine et ses logiciels, conception, marque et documentation nous appartiennent ou appartiennent à nos concédants. Vous conservez les droits sur le contenu de votre événement, sous réserve des autorisations nécessaires pour que nous et nos prestataires le traitions et fournissions le service.
Résiliation et suppression de compte
Vous pouvez cesser d’utiliser le service à tout moment. Les auditeurs connectés peuvent supprimer leur compte dans l’app mobile Koine via Réglages et Réglages du compte. Les organisateurs peuvent supprimer les données de compte depuis les réglages du compte dans la console hôte. Supprimer un compte Koine n’annule pas automatiquement un abonnement App Store ou Google Play ; l’app fournit donc aussi l’action de gestion d’abonnement du magasin concerné. Nous pouvons suspendre ou résilier l’accès en cas d’abus, de non-paiement, de risque de sécurité ou pour des raisons légales.
Clauses de non-responsabilité et limitation de responsabilité
Le service est fourni « en l’état » et « selon disponibilité ». Dans toute la mesure permise par la loi, nous excluons les garanties implicites et ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs, exemplaires ou punitifs, ni des pertes de profits, de chiffre d’affaires, de données, de clientèle ou d’interruption d’activité. Rien dans ces Conditions n’exclut une responsabilité ou des droits des consommateurs qui ne peuvent légalement être exclus ou limités.
Droit applicable et litiges
Ces Conditions sont régies par le droit norvégien. Si vous êtes consommateur, les protections impératives et le droit d’agir dans votre juridiction de résidence restent inchangés. Contactez-nous d’abord afin que nous puissions tenter de résoudre un litige. Un consommateur non satisfait de notre réponse peut porter la réclamation devant Forbrukerrådet, qui assure la médiation, puis auprès du Forbrukerklageutvalget. Les litiges non résolus peuvent être portés devant les tribunaux norvégiens compétents, sous réserve des règles impératives de protection des consommateurs.
Modifications
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions à mesure que le produit évolue. En cas de changements substantiels, nous prendrons des mesures raisonnables pour en informer les utilisateurs ou clients. Continuer à utiliser après les changements signifie que vous acceptez les Conditions mises à jour.
Auprès de qui vous achetez
VOIS AI AS
Organisasjonsnummer 936 920 594
Alsvågveien 509, 8432 Alsvåg, Norvège
hello@getkoine.com
Les questions sur ces Conditions peuvent être envoyées à hello@getkoine.com ou via contact.